Impossible de mettre à jour

Bonjour à tous,
cela fait bien longtemps que je n'avais pas joué à ED. Quand j'essaye de mettre à jour le jeu j'ai ce message d'erreur qui apparaît :

Après quoi la fenêtre d'installation se ferme et je ne peux pas faire la mise à niveau. Avez-vous une petite idée de ce qui ne va pas et ce que je pourrais faire ?

Il n'est pas autorisé à modifier les fichiers du jeu dans ce répertoire.

Je te conseille de l'installer sur un autre disque où tu auras au préalable copier le répertoire du jeu avant. Je dis bien copié pas déplacer, puis tu désinstalle le jeu et l'installe dans le nouveau répertoire sur l'autre disque que C:\.

Ca ressemble à un vieux bug où la m-à-j coinçait après une m-à-j arrêtée en cours. La solution consistait à effacer les fichiers *.part et *.progress puis à relancer la m-à-j. Peut-être cela débloquerait-il ta situation ?

Haltalopeck écrit: Il n'est pas autorisé à modifier les fichiers du jeu dans ce répertoire.

Je te conseille de l'installer sur un autre disque où tu auras au préalable copier le répertoire du jeu avant. Je dis bien copié pas déplacer, puis tu désinstalle le jeu et l'installe dans le nouveau répertoire sur l'autre disque que C:\.

J'ai voulu essayer ta solution Haltalopeck, j'ai copié le répertoire du jeu dans mon autre disque dur, E:\ mais n'ayant pas trouvé ED dans mes applications pour le désinstaller j'ai désinstallé (seulement ?) ED launcher. Maintenant je ne sais plus à partir de quoi le réinstaller...

PS : et je ne sais pas si j'ai désinstallé le jeu ou seulement le launcher.
PPS : Où se trouvent ces fichiers que tu m'as indiqué, Sparfell ?

Aigle édenté écrit:

Haltalopeck écrit: PPS : Où se trouvent ces fichiers que tu m'as indiqué, Sparfell ?

Le chemin est indiqué sur ton screenshot . Fais un recherche de ce type de fichier dans

C:\Users\ton_utilisateur\AppData\Local\Frontier_Developments\Products\elite-dangerous-64

en oubliant pas d'inclure les sous répertoires.

Je n'arrive même plus à accéder à l'installation, ayant désinstallé le ED launcher. Comment puis-je le retrouver, sans avoir à réacheter le jeu ?

Heureusement pas besoin de racheter le jeu . Tu vas sur ton compte Frontier, tu cherches la section produit téléchargeable et la ligne correspondant à ton achat de ED, ça te donnera un lien pour télécharger le launcher et tout réinstaller.

/Edit
plus rapide, lien direct vers Client-Installer.exe sur serveur Frontier

J'ai essayé de virer les fichiers .part mais ils sont "introuvables".

Pouvez vous me dire si ce sont les bons fichiers que je devais supprimer, d'après ce que vous voyez sur l'image ?

Oui, a priori ça ressemble aux fichiers temporaires de l'installation/mise à jour. Et si tu tentes une nouvelle installation, ça coince toujours ?

Déjà je n'arrive pas à désinstaller le jeu lui-même. Il n'apparaît pas dans la section "applications" du menu "paramètres" pour le désinstaller proprement. Apparemment j'ai désinstallé le launcher mais je ne trouve pas le jeu lui-même. Se situe-t-il dans ce fameux chemin?

Aigle édenté écrit: Déjà je n'arrive pas à désinstaller le jeu lui-même. Il n'apparaît pas dans la section "applications" du menu "paramètres" pour le désinstaller proprement. Apparemment j'ai désinstallé le launcher mais je ne trouve pas le jeu lui-même. Se situe-t-il dans ce fameux chemin

C:\Users\ton_utilisateur\AppData\Local\Frontier_Developments\Products\elite-dangerous-64

?

Idem de mon côté je n'ai que le launcher dans les applis installées. Et effectivement les fichiers du jeu sont bien dans le chemin indiqué. A ce stade, il me semble que tu peux résintaller le launcher puis le jeu. Y arrives-tu, est-ce que cela coince toujours à cause de fichiers temporaires ?

Pour réinstaller le jeu je dois d'abord le désinstaller, me recommandes-tu de supprimer le dossier Frontier_Developments et tout ce qu'il contient ?

Ne t'embête pas. Apparemment le launcher est désinstallé, réinstalle le, puis le jeu, et vois ce que ça donne. Je te déconseille de supprimer le dossier Frontier ( sauf les fichiers temporaires mais apparemment ils ne sont plus là ), ça t'obligera à tout retélécharger ( sauf si tu as une très bonne liaison internet ).

Mais comment réinstaller le jeu si je ne le désinstalle pas avant ?
J'ai essayé de suivre le conseil de Haltalopeck, cette fois je déplace tout le dossier Frontier_developments (et non plus les fichiers du launcher) vers mon autre disque dur, seulement maintenant il faut que je supprime ce dossier dans C:\, tu penses que c'est une mauvaise idée ?

Je comprends pas votre problème de désinstallation, moi quand je le désinstalle, il se désinstalle entièrement. Fichiers du jeu compris. Que cela soit depuis Steam ou depuis la désinstallateur de Windows 10.

@ Aigle édenté, tu te fais des noeuds dans le cerveau pour rien. Réinstalle ton launcher. Réinstallle le jeu ensuite, peu importe qu'il reste ou non des anciens fichiers, et si une install/mise à jour coince, suppprime les éventuels fichiers temporaires ( *.part et *.progress ).

Des nœuds pour rien ? J'offre une bouteille de Champagne à celui qui trouve une solution viable à mon problème de mise à jour !

Salut. J'arrive peut-être après la bataille mais si tu n'as pas solutionné ton problème je te conseille de ne pas utiliser le launcher de Frontier pour installer ou mettre à jour le jeu. J'ai moi-même méchamment galéré pendant 2 jours à tenter d'utiliser cet ignoble truc pour installer le jeu sans succès, la procédure plantant systématiquement lors du téléchargement. Je me suis finalement connecté sur mon compte Frontier pour récupérer la clé Steam liée à ma copie et je suis passé par le launcher Steam. Résultat : aucun plantage, installation sans souci.

Dans ton cas, il est nécessaire au préalable d'effacer les traces de l'ancienne installation. Désinstalle le launcher Frontier, efface la totalité des répertoires du jeu sur ton disque puis utilise une application type Ccleaner pour nettoyer la base de registre. Ensuite, procède à l'installation via Steam.

Très bonne suggestion, mais comment fais tu pour te "connecter au compte Frontier" ? J'ai essayé ici mais je n'ai pas trouvé la clé Steam...

PS : Ca y est j'ai trouvé, magnifique ! Je vais essayer l'installation plus tard, je te dirai si ça fonctionne... Dans ce cas voudras tu la bouteille de champagne promise ?

Hourra ça fonctionne ! Une bouteille de Champagne @Orlhad ?

C'est cool ! Une vrai daube ce launcher ! Tu peux livrer le Champagne à mon intention à Powell Terminal dans le système Athéna. Par contre, si tu es un larbin d'Aisling Duval, je te déconseille de le faire par toi-même vu que par chez nous l'occupation principale est de botter des culs impériaux....

Heuu... c'est que je ne voudrais pas abîmer mon clipper impérial, or dans ED la technique de téléportation des marchandises n'existe pas encore...

Le Clipper, ma cible favorite.... Le jour où tu en auras assez d'être au service d'esclavagistes sans scrupules, sache qu'il existe autour d'Athena des pilotes qui défendent des notions un peu plus nobles et désintéressées. Je te propose de boire le champagne à leur santé.

Peut-être à bientôt dans l'espace.